Klantenservice

Klantenservice
Buchu Trading hecht grote waarde aan het bieden van de beste service voor haar klanten. Mocht u vragen of opmerkingen hebben over onze dienstverlening of producten dan kunt altijd contact met ons opnemen. Dit kan telefonisch op het nummer: 026-4822862 (op werkdagen van 09:00 tot 17:00). Wij helpen u graag verder om te komen tot een passende oplossing.

We adviseren u om een klacht eerst per mail bij ons kenbaar te maken, door te mailen naar info@buchutrading.com. Stuur daarbij uw klacht onder vermelding van uw naam, adres, woonplaats, bestelnummer en indien van toepassing uw rekeninggegevens.

Per brief kan ook. Stuur dan u klacht naar:

Buchu Trading
T.a.v. De afdeling klachten
Betuwse Kwets 3
6846 HA  Arnhem

Zodra wij uw brief hebben ontvangen zullen wij u hierover berichten. Onze definitieve reactie op uw klacht ontvangt u uiterlijk binnen 7 werkdagen na het moment van ontvangst.

De Geschilllencommissie
Wij streven er absoluut naar om samen met u te komen tot een tevreden afhandeling van uw klacht. Mocht u echter van mening zijn en blijven dat onze communicatie in zijn geheel niet zal leiden tot een voor u vruchtbare oplossing dan kunt u een geschil indienen bij de onafhankelijke geschillencommissie. Meer informatie hierover is te vinden op de webpagina van De Geschillencommissie – www.sgc.nl

Cart Item Removed. Undo
  • No products in the cart.

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

Bij het gebruik van websites van Buchutea kan er informatie over uw gebruik worden verzameld, bijvoorbeeld door middel van cookies. Een cookie is een klein bestandje dat met pagina’s van een website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De cookie laat toe dat uw browser vervolgens wordt herkend bij herhaald bezoek aan een website. Door verder te gaan op deze site of door op 'accepteren' te klikken gaat u akkoord hiermee.

Sluiten